지원

무엇이 필요한가요?

가로 화면의 iPadOS 18 이상 iPad, 또는 Apple 칩(M1 이상)과 macOS 15 이상의 Mac, 그리고 MIDI를 받는 기기가 적어도 하나 필요합니다. USB로 연결한 신시사이저나 드럼 머신, DIN 커넥터가 있는 MIDI 인터페이스, 또는 iPad 안의 앱이면 됩니다. NULTAKT는 오디오를 만들지 않습니다. MIDI 노트를 보내면 당신의 신시사이저와 드럼 머신이 소리를 냅니다.

Mac에서도 동작하나요?

네, Apple 칩(M1 이상)과 macOS 15 이상의 Mac에서 iPad와 같은 프로그램, 같은 구매로 동작합니다. NULTAKT는 컴퓨터 없이 들고 다니는 기기로 연주하도록 만들었고, 그래서 Mac에서는 마우스나 트랙패드로 한 번에 한 접점씩 조작합니다. 케이블은 iPad에서처럼 Mac의 USB로 나갑니다.

USB-C인가요, Lightning인가요?

노트는 iPad의 포트로, 또는 Mac의 포트로 나갑니다. USB-C 모델에서는 케이블을 기기나 허브에 바로 연결합니다. iPadOS 18을 지원하는 Lightning iPad에서는 Lightning-USB 어댑터가 필요합니다. USB MIDI 표준(class compliant)을 따르는 기기는 설치할 것 없이 이름으로 나타납니다.

기기가 여러 개일 때: 허브와 전원

기기가 둘 이상이면 자체 전원이 있는 USB 허브를 쓰세요. iPad의 포트는 공급하는 전류가 적어서 전원이 없는 허브로는 부족할 수 있습니다. 5핀 MIDI만 있는 기기는 USB-MIDI 인터페이스를 거쳐 연결합니다. 기기를 꽂거나 켠 뒤에는 메뉴 › MIDI에서 검색을 눌러 그 기기의 줄이 나타나게 하세요.

iPad 안의 앱을 연주할 수 있나요?

네, 케이블 없이 됩니다. NULTAKT에서는 기기로 가상 포트인 NULTAKT VIRTUAL을 고르고, 다른 앱에서는 MIDI 입력으로 NULTAKT Out 소스를 고르세요.

어떻게 만들었나요?

1년 전에 시작한 프로젝트입니다. AI의 도움으로 다듬을 수 있었고, 그것 없이는 닿지 못했을 한계까지 갈 수 있었습니다.

PLAY를 눌러도 아무 소리가 나지 않습니다

새 트랙은 조용한 채로 시작합니다. 트랙 패널에서 머신의 카드를 누르고 MIDI 출력에서 기기와 채널을 고르세요. 라우팅 매트릭스에서 보이스와 채널의 교차점을 눌러 연결할 수도 있습니다. 그런 다음 기기가 그 채널로 MIDI를 받고 있는지, 볼륨이 올라가 있는지 확인하세요.

그래도 소리가 나지 않으면 트랙 띠를 보세요. M이 켜져 있으면 트랙이 음소거된 것이고, 다른 트랙의 S가 켜져 있으면 그 트랙만 울립니다. 모루와 체인은 타격 없이 시작하며, 준비가 켜져 있으면 들리는 것이 일부러 멈춰 있습니다. 연결된 기기가 없으면 PLAY를 눌렀을 때 앱이 알려 줍니다.

음이 안 맞거나 키가 틀리게 들립니다

음높이가 있는 머신의 노트는 언제나 센트럴의 키에서 나오므로, 이상하게 들린다면 대개 도중에 원인이 있습니다. 가장 흔한 원인은 같은 기기의 같은 채널에 트랙 두 개가 있는 경우로, 두 트랙의 노트가 한 소리로 섞입니다. 라우팅에서 그 교차점에는 빨간 고리가 있으며, 트랙마다 채널을 따로 주면 됩니다.

모든 것이 기대와 일정한 거리만큼 어긋나 있다면 기기의 트랜스포즈와 튜닝을 확인하세요. 제조사마다 옥타브를 부르는 방식이 다르지만, 도착하는 노트 번호는 같습니다.

슬라이드가 미끄러지지 않거나 애시드 라인이 이상하게 울립니다

산성조와 다이너모의 미드 보이스는 슬라이드를 쓰는데, 슬라이드는 신시사이저가 레가토로 연주할 때만 들립니다. 애시드 라인 신시사이저에서는 펌웨어를 최신으로 유지하고 멀티 트리거를 끄세요. 켜져 있으면 기기가 이어져야 할 음을 다시 어택합니다. 다른 신시사이저에서는 레가토 모드에서 포르타멘토를 켜세요. 자체 레가토가 없는 기기는 깔끔하게 미끄러지지 않습니다. 악센트가 들리지 않는다면 기기가 MIDI로 오는 벨로시티를 무시하고 있을 수 있습니다.

모노 신시사이저에서 코드가 서로 밟습니다

코드 머신은 여러 노트를 한꺼번에 보내는데, 모노포닉 신시사이저는 하나만 연주할 수 있어서 서로 밟고 노트가 걸릴 수 있습니다. 폴리포닉 기기를 쓰거나, 토치에서는 타격마다 노트 하나만 연주하는 모노를 켜세요. 우선순위가 어느 노트가 나갈지 정합니다.

노트가 걸렸습니다

PLAY를 0.6초 동안 누르고 있으세요. 그것이 PANIC입니다. 쓰고 있는 모든 기기의 16개 채널과 클록 기기의 모든 노트를 트랜스포트를 멈추지 않고 끕니다. 그래도 노트가 계속 울리면 그 기기가 메시지를 따르지 않는 것이므로 기기에서 직접 꺼야 합니다. 일부 긴 노트는 의도한 것입니다. 용광로는 드론을 붙들고, 오른쪽으로 돌린 여운은 노트를 이어 붙입니다.

기기를 뽑았다가 다시 꽂았습니다

기기가 사라지면 NULTAKT가 알려 주고, 그 기기로 노트 보내기를 멈추며 그 보이스들을 가상 포트인 NULTAKT VIRTUAL로 옮깁니다. 라우팅에서 기기는 없는 동안 빨갛게 표시됩니다. 다시 꽂으면 그 기기로 가던 것이 클록까지 모두 저절로 돌아옵니다. 단, 없는 동안 손으로 다른 출력으로 옮긴 것은 그대로입니다. 나타나지 않으면 메뉴 › MIDI에서 검색을 누르세요.

NULTAKT는 박자에 어긋나게 시작되지 않도록 시작 명령을 다시 보내지 않습니다. 따라서 그 기기에 자체 시퀀서가 있고 멈춰 있다면, 다음 PLAY에서 다시 시작합니다.

내 기기가 템포를 따라오지 않습니다

MIDI 클록(4분음표당 24펄스, 시작과 정지 포함)은 한 번에 한 기기로만 갑니다. 메뉴 › MIDI에서 그 기기의 줄에 있는 클록으로 표시한 기기입니다. 그 기기는 외부 MIDI 클록을 따르고 시작과 정지를 받도록 설정되어 있어야 합니다. 다른 기기는 박자에 맞게 연주하는 데 클록이 필요 없습니다. 각 노트가 자기 순간에 도착하기 때문입니다. 자체 시퀀서나 아르페지에이터가 있는 기기만 클록을 요청합니다.

무언가 박자에서 밀립니다

메뉴 › MIDI에서 MIDI 헬스에는 0이어야 하는 카운터가 네 개 있고, 클록이 50ms 이상 늦게 도착하면 위쪽에 경고도 나옵니다. 모두 0인데도 밀린다면 지연은 NULTAKT에서 시작되는 것이 아닙니다. 부하가 걸린 허브나 Bluetooth를 거치지 않고 케이블로 직접 같은 기기를 시험해 보세요. 그리고 그루브, 자유, 선회는 일부러 리듬을 푼다는 점을 기억하세요. 가운데나 0에서는 그리드가 곧게 울립니다.

템포가 컴퓨터와 맞지 않습니다

NULTAKT는 같은 네트워크 위의 컴퓨터나 다른 앱과 Ableton Link로 템포를 공유합니다. 메뉴 › 네트워크에서 세션의 템포를 받으려면 따라가기를, 당신의 템포를 공개하려면 주도를 고르세요. 기본값은 꺼짐입니다. 합류할 때 세션이 다른 템포이면 NULTAKT가 움직이기 전에 묻고, PLAY를 누르면 함께 들어가도록 다음 Link 마디를 기다립니다. 다른 기기가 어긋나게 울리면 지연이 출력을 앞이나 뒤로 옮깁니다.

피어가 나타나지 않으면 두 기기가 같은 네트워크에 있는지, 그리고 NULTAKT에 iPad 설정에서 로컬 네트워크 권한이 있는지 확인하세요. 일부 게스트 네트워크는 Link를 통과시키지 않습니다. Link로는 템포와 시작이 오가고, 노트는 오가지 않습니다. 시뮬레이션으로는 시험했고, 같은 네트워크의 다른 프로그램과는 아직 시험이 필요합니다.

체험판은 어떻게 동작하나요?

구매하지 않아도 NULTAKT는 앱을 열 때마다 연 순간부터 20분 동안 모든 기능이 작동합니다. 트랜스포트가 재생 중이든 아니든, 앱이 백그라운드에 있어도 시간은 계속 흐릅니다. 남은 시간은 메뉴 아래 바에 표시되고 마지막 2분에는 빨갛게 바뀝니다. 끝나면 트랜스포트가 재생 중일 때 걸린 노트 없이 멈추고, 만든 것은 그대로 남습니다. 그러면 창이 나타나 구매하거나 다시 시작할 수 있게 하는데, 다시 시작은 빈 프로젝트로 20분을 더 주고 이전에 있던 것을 지웁니다. 앱을 다시 열어도 20분이 더 주어집니다. 체험판에서 되지 않는 것은 이름을 붙인 프로젝트를 저장하거나 여는 것뿐이며, 자동 저장은 됩니다.

구매하면 어떻게 되나요?

앱 내 단 한 번의 결제이고 구독이나 계정이 없으며, 제한 없는 트랜스포트와 이름을 붙인 프로젝트까지 전체 기능이 영구히 열립니다. 모든 업데이트가 포함됩니다. 체험이 끝날 때 열리는 정식 버전 창에서, 이름을 붙여 저장하려 할 때, 또는 메뉴 › 정보 › 라이선스에서 할 수 있습니다. 가격은 출시와 함께 공개됩니다.

환불을 받고 싶으면요?

환불은 구매 대금을 청구한 Apple이 처리합니다. NULTAKT는 결제 정보를 받지 않으며 앱에서 돈을 돌려줄 수 없습니다. 신청하려면 구매할 때 쓴 Apple ID로 reportaproblem.apple.com에 들어가 NULTAKT 구매를 고르고 이유를 적으세요. 답변은 Apple에서 이메일로 옵니다. 결제를 망설이고 있다면, 20분 체험판이 앱 전체입니다.

iPad를 바꾸거나 앱을 다시 설치했습니다

같은 창의 구매 복원이 구매한 Apple 계정으로 구매를 되찾아 주고, 코드 사용은 스토어에서 받은 코드를 위한 것입니다. 프로젝트는 iPad에 있습니다. iPad를 바꾸기 전에 메뉴 › 파일에서 내보내세요.

앱이 닫히면 한 작업이 사라지나요?

그렇지 않아야 합니다. 앱은 무언가 만졌다면 30초마다, 그리고 백그라운드로 갈 때 현재 상태를 저절로 저장하고, 다시 열면 복구합니다. 퍼포먼스나 준비가 켜져 있는 동안에는 반쯤 하다 만 실험을 복구하지 않도록 자동 저장을 하지 않습니다. 그 밖에는 메뉴 › 파일에서 이름을 붙여 저장하고, 다른 이름으로…로 복사본을 만들고, 프로젝트를 .nultakt 파일로 iPad의 아무 폴더에나 내보낼 수 있습니다.

되돌리기는 무엇을 하나요?

이름을 붙여 마지막으로 저장한 상태로 돌아가고 그 뒤에 한 것은 버립니다. 그래서 먼저 확인을 묻습니다. 프로젝트에 이름이 있을 때만 나타납니다.

어떤 언어로 쓸 수 있나요?

스페인어, 영어, 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 네덜란드어, 브라질 포르투갈어, 일본어, 한국어, 중국어 간체입니다. 메뉴 › 언어에서 바로, 다시 시작하지 않고 바꿀 수 있으며, 시스템 설정 따르기는 iPad의 언어를 따릅니다. 읽는 글만 바뀌고 MIDI도 프로젝트도 건드리지 않습니다. 이 웹사이트도 같은 열 개 언어로 읽을 수 있습니다.

MIDI를 받거나 다른 기기의 클록을 따라갈 수 있나요?

아직은 아닙니다. NULTAKT는 보내기만 합니다. 컨트롤러나 키보드의 노트를 받지 않고 다른 기기의 MIDI 클록도 따라가지 않습니다. MIDI 입력은 출시 이후로 계획되어 있습니다. 다른 앱이나 컴퓨터의 템포를 따라가려면 Ableton Link가 있습니다.

그 밖에 보내지 않는 것은요?

Program Change, 컨트롤 CC, 피치 벤드는 보내지 않습니다. 나가는 CC는 123 하나뿐이며, 멈출 때와 PANIC에서 노트를 끕니다. 그리고 오디오를 만들지 않습니다. 소리는 늘 당신의 기기에서 나며, iPad에서는 스피커로 켰을 때만 메트로놈 클릭이 울립니다.

Bluetooth MIDI 기기와 동작하나요?

이 버전은 Bluetooth MIDI 기기를 페어링하지 않습니다. iPad에 다른 앱에서 이미 페어링해 둔 기기가 있으면 메뉴 › MIDI에 나타날 수 있지만 시험하지 않았고, Bluetooth 연결은 지연을 더하고 지연이 들쭉날쭉하게 만듭니다. 라이브 연주에는 USB 케이블이 확실합니다.

메일에 무엇을 적나요?

이 주소로 보내 주세요: [email protected]. 빨리 도울 수 있도록 다음을 적어 주세요.

• iPad 또는 Mac의 모델, iPadOS 또는 macOS의 버전
• NULTAKT의 빌드 번호. 메뉴 › 정보에 있습니다
• 쓰는 MIDI 기기와 연결 방식. 직결인지, 허브를 거치는지, 인터페이스를 거치는지, 다른 앱으로 가는지
• 무슨 일이 일어났고 무엇을 기대했는지. 타이밍 문제라면 MIDI 헬스의 숫자
• 스크린샷이나 짧은 영상, 그리고 문제가 프로젝트에 따라 달라진다면 내보낸 .nultakt 파일

클록 멈춤이나 걸린 노트처럼 앱의 문제라면, 메뉴 › 정보 › 보고서 보내기가 가장 최근에 일어난 일의 기술 기록이 담긴 메일을 준비해 줍니다. 보내기 전에 담긴 내용을 보여 주고, 프로젝트는 내 프로젝트 포함을 켰을 때만 함께 갑니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 페이지에 있습니다.

답변은 얼마나 걸리나요?

보통 출시 첫 주에는 48시간 안에, 그 뒤에는 1~4일 안에 답합니다. 문제에 시간이 더 필요하면 답변에 무엇을 살펴볼지 적습니다.

그 밖의 문의

일반 문의: [email protected]. 보도: [email protected]. 문제와 사용 방법에 관한 질문은 지원 주소로 보내 주세요.