サポート

使うには何が必要ですか?

iPadOS 18以降のiPad(横向き)、またはAppleシリコン(M1以降)とmacOS 15以降のMacと、MIDIを受け取る機器が少なくとも1台です。USB接続のシンセサイザーやドラムマシン、DINコネクターのMIDIインターフェース、またはiPad上のアプリです。NULTAKTは音声を生成しません。MIDIノートを送り、音はあなたのシンセサイザーやドラムマシンが出します。

Macでも動きますか?

はい。Appleシリコン(M1以降)とmacOS 15以降のMacで、iPadと同じプログラム、同じ購入で動きます。NULTAKTはコンピューターなしで、持ち歩ける機器で演奏するために作られています。そのためMacでは、マウスまたはトラックパッドで、一度にひとつの接触で操作します。ケーブルは、iPadと同じようにMacのUSBから出ます。

USB-CかLightningか?

ノートはiPad(またはMac)のポートから出ます。USB-Cのモデルでは、ケーブルを機器かハブに直接つなぎます。iPadOS 18に対応するLightningのiPadでは、Lightning-USBアダプタが必要です。USB MIDIの規格に沿った機器(class compliant)は、何もインストールしなくても名前つきで表示されます。

複数の機器: ハブと電源

機器が2台以上なら、電源つきのUSBハブを使ってください。iPadのポートが出せる電流は小さく、電源のないハブでは足りなくなることがあります。5ピンのMIDIしか持たない機器は、USB-MIDIインターフェースを通します。機器をつないだり電源を入れたりしたあとは、メニュー › MIDIの検索を押して、その行を表示させてください。

iPad上のアプリを鳴らせますか?

ケーブルなしでできます。NULTAKTでは機器にNULTAKT VIRTUAL(仮想ポート)を選び、もう一方のアプリでは、MIDI入力にNULTAKT Outのソースを選びます。

どうやって作ったのですか?

1年前に始めたプロジェクトです。AIの助けを借りて磨き上げることができ、AIがなければ届かなかったところまで来られました。

PLAYを押しても何も鳴りません

新しいトラックは無音で生まれます。トラックパネルでマシンのカードを押し、MIDI出力で機器とチャンネルを選んでください。ルーティングのマトリクスで、ボイスとチャンネルの交点を押してつなぐこともできます。そのあと、機器がそのチャンネルでMIDIを受信していることと、音量が上がっていることを確かめてください。

それでも鳴らないなら、トラックの帯を見てください。Mが点灯していればそのトラックはミュートで、別のトラックのSが点灯していれば、そのトラックだけが鳴ります。金床とチェーンは、打点なしで生まれます。準備がオンのときは、聞こえるものが動かないのは仕様です。機器がひとつもつながっていないと、PLAYを押したときにアプリがそう知らせます。

音が外れる、またはキーが違う

音程を持つマシンのノートは、いつもセントラルのキーから来ます。だから、おかしく聞こえるなら、たいていは途中のどこかに原因があります。いちばん多いのは、同じ機器の同じチャンネルに2つのトラックがあることです。ノートがひとつの音に混ざってしまいます。ルーティングでは、その交点に赤い輪が出ます。各トラックに別のチャンネルを割り当てれば解決します。

期待する音から一定の距離だけずれているなら、機器のトランスポーズとチューニングを確かめてください。オクターブの呼び方はメーカーごとに違いますが、届くノート番号は同じです。

スライドが滑らない、アシッドラインがおかしく聞こえる

酸槽とダイナモのミッドのボイスはスライドを書きますが、スライドが聞こえるのは、シンセサイザーがレガートで弾くときだけです。アシッドラインのシンセサイザーでは、ファームウェアを最新にし、マルチトリガーをオフにしてください。オンだと、タイでつなぐはずの音を、機器がもう一度アタックします。ほかのシンセサイザーでは、レガートモードでポルタメントをオンにします。独自のレガートを持たない機種は、きれいに滑りません。アクセントが聞こえないなら、機器がMIDIで届くベロシティを無視しているのかもしれません。

1音のシンセサイザーで、コードが踏み合う

コードのマシンは複数のノートを同時に送りますが、モノフォニックのシンセサイザーは1音しか鳴らせません。ノートが踏み合って、鳴りっぱなしになることがあります。ポリフォニックの機器を使うか、トーチならモノをオンにしてください。1打につき1音だけ鳴らします。どの音を通すかは、優先で選びます。

ノートが鳴りっぱなしになった

PLAYを0.6秒押し続けてください。これがPANICです。使っているすべての機器と、クロックを送っている機器の16チャンネル全部で、すべてのノートを止めます。トランスポートは止まりません。それでも鳴り続けるなら、その機器がメッセージに従っていないので、機器側で止める必要があります。長いノートが意図的な場合もあります。炉はドローンを保持し、右側の余韻は、ノートをタイでつなぎます。

機器を抜いて、また挿した

機器が消えると、NULTAKTはそう知らせ、その機器へのノート送信をやめて、そのボイスを仮想ポートのNULTAKT VIRTUALへ移します。ルーティングでは、いない間はその機器が赤く出ます。また挿すと、そこへ行っていたものはすべて自動で戻ります。クロックも含めてです。いない間に、手で別の出力へ移したものだけは戻りません。表示されないときは、メニュー › MIDIの検索を押してください。

NULTAKTは、タイミングがずれてスタートしないよう、スタートのコマンドを再送しません。そのため、機器が自分のシーケンサーを持っていて止まっているなら、次のPLAYでまた動き出します。

機器がテンポに従いません

MIDIクロック(4分音符あたり24パルス、スタートとストップつき)は、一度に1台にだけ送られます。メニュー › MIDIのその機器の行で、クロックを押して選んだ機器です。その機器は、外部のMIDIクロックに従い、スタートとストップを受け付けるように設定してください。ほかの機器は、テンポどおり鳴らすのにクロックは不要です。ノートがそれぞれの瞬間に届くからです。クロックを求めるのは、自分のシーケンサーやアルペジエーターを持つ機器だけです。

どこかでタイミングがずれる

メニュー › MIDIのMIDIのヘルスには、0のはずの4つのカウンターがあります。クロックが50ミリ秒以上遅れて届くと、上部に警告も出ます。すべてが0なら、遅れの原因はNULTAKTではありません。ハブやBluetoothをはさまず、直接のケーブルで同じ機器を試してください。グルーヴ、自由、旋回は、リズムを意図的にゆるめます。中央か0なら、グリッドはまっすぐ鳴ります。

コンピューターとテンポが合いません

NULTAKTは、同じネットワーク上のコンピューターやほかのアプリと、Ableton Linkでテンポを共有します。メニュー › ネットワークで、セッションのテンポを受け取る「追従」か、自分のテンポを公開する「主導」を選びます。初期設定ではオフです。参加したときにセッションが別のテンポなら、NULTAKTは動く前に確認し、PLAYを押すと、次のLinkの小節まで待って、そろって入ります。相手の機器の音がずれて聞こえるなら、レイテンシーで出力を早めたり遅らせたりできます。

相手が見つからないときは、2台が同じネットワークにいることと、iPadの設定でNULTAKTにローカルネットワークの許可があることを確かめてください。ゲスト用ネットワークの中には、Linkを通さないものがあります。Linkで流れるのはテンポとスタートで、ノートではありません。シミュレーションでテスト済みです。同じネットワーク上のほかのソフトとのテストはまだです。

お試しはどう働きますか?

購入しなくても、NULTAKTはアプリを開いた時点から20分間、開くたびにすべての機能が使えます。時間は止まらずに進み、トランスポートが動いていてもいなくても、アプリがバックグラウンドにあっても同じです。残り時間はMENUの下のバーに出て、最後の2分は赤くなります。終わると、トランスポートが動いていれば、鳴りっぱなしのノートを残さずに止まり、作ったものはそのまま残ります。そこでウィンドウが出て、購入するか、最初からやり直すかを選べます。最初からやり直すと、白紙のプロジェクトで20分もらえますが、それまでのものは消えます。アプリをもう一度開いても、また20分もらえます。お試しでできないのは、名前をつけたプロジェクトの保存と読み込みだけです。自動保存は働きます。

購入するとどうなりますか?

アプリ内の1回の支払いで、サブスクリプションもアカウントもなしに、製品版が永久に解除されます。トランスポートに制限がなくなり、名前をつけたプロジェクトが使えます。すべてのアップデートが含まれます。お試しが終わったとき、名前をつけて保存しようとしたとき、またはメニュー › このアプリについて › ライセンスから開く、製品版のウィンドウで行います。価格は発売時にお知らせします。

返金してほしいときは?

返金は、購入の代金を受け取るAppleが扱います。NULTAKTはあなたの支払い情報を受け取らず、アプリからお金を返すことはできません。依頼するには、購入に使ったApple IDでreportaproblem.apple.comへ行き、NULTAKTの購入を選んで理由を伝えてください。返事は、Appleからメールで届きます。払う前に迷うなら、20分のお試しがアプリのすべてです。

iPadを替えた、またはアプリを入れ直した

同じウィンドウの「購入を復元」で、購入したときのAppleアカウントで購入が戻ります。「コードを使う」は、ストアのコード用です。プロジェクトはiPadの中にあります。iPadを替える前に、メニュー › ファイルから書き出してください。

アプリが閉じたら、したことは失われますか?

失われないはずです。アプリは、何かに触れていれば30秒ごとに、またバックグラウンドへ行くときに、ライブの状態を自動で保存し、次に開いたときに復元します。パフォーマンスや準備がオンの間は、途中の実験を復元しないよう、自動保存しません。それ以外では、メニュー › ファイルで名前をつけて保存し、名前を変えてコピーを作り、プロジェクトを.nultaktファイルとして、iPadの好きなフォルダへ書き出せます。

「元に戻す」は何をしますか?

名前をつけて最後に保存した状態に戻り、それ以降のものを捨てます。そのため、先に確認を求めます。プロジェクトに名前があるときだけ表示されます。

どの言語で使えますか?

スペイン語、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、オランダ語、ブラジルポルトガル語、日本語、韓国語、簡体字中国語です。メニュー › 言語で、すぐに、再起動なしで切り替えられます。「システムに従う」は、iPadの言語に従います。変わるのは読むものだけで、MIDIもプロジェクトも変わりません。このサイトも、同じ10言語で読めます。

MIDIを受信したり、ほかの機器のクロックに従ったりできますか?

まだです。NULTAKTは送るだけです。コントローラーやキーボードからノートを受け取らず、ほかの機器のMIDIクロックにも従いません。MIDI入力は、リリース後の予定です。ほかのアプリやコンピューターのテンポに合わせるには、Ableton Linkを使います。

ほかに送らないものは?

プログラムチェンジ、コントロールCC、ピッチベンドは送りません。出ていくCCは123だけで、停止時とPANICでノートを止めます。そして音声は生成しません。音はいつもあなたの機器のもので、iPadで鳴るのは、スピーカーでオンにしたときのメトロノームのクリックだけです。

Bluetooth MIDI機器で使えますか?

このバージョンは、Bluetooth MIDI機器のペアリングに対応していません。iPadがほかのアプリですでにペアリングしている機器があれば、メニュー › MIDIに出ることはありますが、テストはしていません。Bluetooth接続は遅れを足し、その遅れも揺れます。ライブで演奏するなら、USBケーブルが確実です。

メールに何を書けばいいですか?

[email protected]へ書いてください。すばやくお手伝いするために、次のことを入れてください:

• iPadまたはMacの機種と、iPadOSまたはmacOSのバージョン。
• NULTAKTのビルド。メニュー › このアプリについてにあります。
• 使っているMIDI機器と、つなぎ方。直接か、ハブ経由か、インターフェース経由か、別のアプリへか。
• 何が起きたか、何が起きるはずだったか。タイミングの問題なら、MIDIのヘルスの数字。
• スクリーンショットか短い動画。失敗がプロジェクトによるなら、書き出した.nultaktファイル。

失敗がアプリのもの、たとえばクロックの停止や鳴りっぱなしのノートなら、メニュー › このアプリについて › レポートを送信で、直前に起きたことの技術ログを添えたメールが用意されます。送る前に、何が入っているかが表示され、プロジェクトは「プロジェクトを含める」をオンにしたときだけ一緒に送られます。詳細はプライバシーのページにあります。

返事はどのくらいで来ますか?

通常は、リリース後の最初の1週間は48時間以内、そのあとは1〜4日です。不具合に時間がかかるときは、返事の中で、何を調べるかをお伝えします。

そのほかの用件

一般的なご質問: [email protected]。報道関係: [email protected]。不具合と使い方のご質問は、サポートのアドレスへお願いします。