Assistenza

Che cosa serve per usarla?

Un iPad con iPadOS 18 o successivo, in orizzontale, oppure un Mac con chip Apple (M1 o successivo) e macOS 15 o successivo, e almeno un dispositivo che riceva MIDI: un sintetizzatore o una drum machine via USB, un'interfaccia MIDI con connettori DIN o un'app dello stesso iPad. NULTAKT non genera audio: invia note MIDI e i tuoi sintetizzatori e le tue drum machine fanno il suono.

Funziona sul Mac?

Sì, sui Mac con chip Apple (M1 o successivo) e macOS 15 o successivo, con lo stesso programma e lo stesso acquisto dell'iPad. NULTAKT è fatto per suonare senza computer, su un dispositivo che ti porti dietro, e per questo sul Mac si usa con il mouse o il trackpad, un contatto alla volta. I cavi escono dall'USB del Mac come da quella dell'iPad.

USB-C o Lightning?

Le note escono dalla porta dell'iPad, o da quella del Mac. Sui modelli con USB-C, il cavo va dritto al dispositivo o a un hub. Sugli iPad Lightning compatibili con iPadOS 18 serve un adattatore da Lightning a USB. Gli apparecchi che seguono lo standard USB MIDI (class compliant) compaiono con il loro nome, senza installare nulla.

Più dispositivi: l'hub e l'alimentazione

Con più di un dispositivo, usa un hub USB con alimentazione propria: la porta dell'iPad eroga poca corrente e un hub senza alimentazione può non bastare. Tutto ciò che ha solo MIDI a cinque poli entra con un'interfaccia USB-MIDI. Dopo aver collegato o acceso un dispositivo, tocca CERCA in MENU › MIDI perché compaia la sua riga.

Posso suonare un'app sullo stesso iPad?

Sì, senza cavi. In NULTAKT scegli NULTAKT VIRTUAL, la porta virtuale, come DISPOSITIVO, e nell'altra app scegli come ingresso MIDI la sorgente NULTAKT Out.

Com'è nata?

È un progetto che ho iniziato un anno fa. Con l'aiuto dell'IA sono riuscito a rifinirlo e ad arrivare a limiti che da solo non avrei raggiunto.

Premo PLAY e non suona nulla

Ogni traccia nuova nasce muta. Tocca la scheda della macchina, nel pannello della traccia, e in USCITA MIDI scegli il DISPOSITIVO e il CANALE; puoi anche collegarla nella matrice ROUTING, toccando l'incrocio della sua voce con un canale. Poi controlla che il dispositivo riceva MIDI su quel canale e abbia il volume alzato.

Se ancora non suona, guarda la striscia delle tracce: una M accesa mette in muto la traccia e una S su un'altra lascia suonare solo quella. L'INCUDINE e LA CATENA nascono senza colpi, e con PREPARAZIONE attiva ciò che senti resta fermo di proposito. Se non c'è nessun dispositivo collegato, l'app te lo dice quando premi PLAY.

Suona stonato o nella tonalità sbagliata

Le note delle macchine con altezza vengono sempre dalla tonalità della CENTRALE, quindi ciò che suona strano di solito sta da qualche parte lungo il percorso. La causa più comune sono due tracce sullo stesso canale dello stesso dispositivo: le loro note si fondono in un solo suono. In ROUTING quell'incrocio porta un anello rosso, e basta dare a ogni traccia il suo canale.

Se tutto suona a una distanza fissa da ciò che ti aspetti, controlla la trasposizione e l'accordatura del dispositivo. Ogni costruttore chiama le ottave a modo suo, ma il numero di nota che arriva è lo stesso.

Gli slide non scivolano o la linea acid suona strana

LA VASCA e la voce MEDIO della DINAMO scrivono slide, e uno slide si sente solo se il sintetizzatore suona in legato. Su un sintetizzatore di linea acid, tieni il firmware aggiornato e il multi-trigger spento: quando è attivo, il dispositivo riattacca note che dovrebbero restare legate. Sugli altri sintetizzatori, attiva il portamento in modalità legato; quelli senza un legato proprio non scivolano in modo pulito. Se gli accenti non si sentono, il dispositivo potrebbe ignorare la velocity che arriva via MIDI.

Gli accordi si pestano su un sintetizzatore monofonico

Le macchine di accordi inviano più note insieme, e un sintetizzatore monofonico ne può suonare una sola: si pestano e una nota può restare appesa. Usa un dispositivo polifonico oppure, nel CANNELLO, attiva MONO, che suona una sola nota per colpo; PRIORITÀ sceglie quale passa.

Una nota è rimasta appesa

Tieni premuto PLAY per 0,6 secondi: è il PANIC. Spegne tutte le note sui 16 canali di ogni dispositivo in uso e di quello del clock, senza fermare il trasporto. Se la nota continua a suonare, quel dispositivo non obbedisce al messaggio e va zittito dal dispositivo stesso. Alcune note lunghe sono volute: LA FORNACE tiene i drone e CODA, a destra, lega le note.

Ho scollegato un dispositivo e l'ho ricollegato

Quando un dispositivo sparisce, NULTAKT lo dice, smette di inviargli note e sposta le sue voci sulla porta virtuale, NULTAKT VIRTUAL; in ROUTING il dispositivo appare in rosso finché manca. Quando lo ricolleghi, tutto ciò che andava a lui torna da solo, clock compreso, tranne ciò che hai spostato a mano su un'altra uscita mentre mancava. Se non compare, tocca CERCA in MENU › MIDI.

NULTAKT non gli rinvia il comando di start, per non farlo partire fuori tempo, quindi se il dispositivo ha un sequencer proprio e si è fermato, riparte con il PLAY successivo.

Il mio dispositivo non segue il tempo

Il clock MIDI, 24 impulsi per semiminima con start e stop, va a un solo dispositivo alla volta: quello che segni con CLOCK nella sua riga di MENU › MIDI. Quel dispositivo deve essere impostato per seguire un clock MIDI esterno e per accettare start e stop. Gli altri non hanno bisogno di un clock per suonare a tempo, perché ogni nota arriva a loro nel suo istante; lo chiede solo un dispositivo che ha un sequencer o un arpeggiatore propri.

Qualcosa va fuori tempo

In MENU › MIDI, SALUTE DEL MIDI ha quattro contatori che dovrebbero stare a zero; se il clock arriva con 50 ms di ritardo o più, compare anche un avviso in alto. Con tutto a zero, il ritardo non nasce in NULTAKT: prova lo stesso dispositivo con un cavo diretto, senza hub carichi né Bluetooth di mezzo. Ricorda che GROOVE, LIBERTÀ e VIRATA allentano il ritmo di proposito: al centro o a zero, la griglia suona dritta.

Il tempo non coincide con il computer

NULTAKT condivide il tempo con un computer o con un'altra app tramite Ableton Link, sulla stessa rete. In MENU › RETE scegli SEGUI, per prendere il tempo della sessione, oppure GUIDA, per pubblicare il tuo; di serie è spento. Se la sessione è a un altro tempo quando entri, NULTAKT chiede prima di spostarsi, e quando premi PLAY aspetta la battuta successiva di Link perché entriate insieme. Se l'altro dispositivo suona sfasato, LATENZA sposta l'uscita prima o dopo.

Se non compare nessun peer, controlla che i due dispositivi siano sulla stessa rete e che NULTAKT abbia il permesso per la rete locale nelle impostazioni dell'iPad; alcune reti per ospiti non lasciano passare Link. Su Link viaggiano il tempo e l'avvio, non le note. È provato in simulazione; resta da provare con altri programmi sulla stessa rete.

Come funziona la prova?

Senza l'acquisto, NULTAKT funziona per intero per 20 minuti da quando l'app si apre, ogni volta che si apre: il tempo scorre di continuo, che il trasporto suoni o no e anche con l'app in background. Quello che resta si vede sotto MENU, nella barra, e diventa rosso negli ultimi due minuti. Quando finisce, se il trasporto sta suonando si ferma senza lasciare note appese, e ciò che hai fatto resta lì. Compare allora una finestra che propone di acquistarla o di premere RICOMINCIA, che dà altri 20 minuti con un progetto vuoto e cancella quello che c'era prima. Anche riaprire l'app dà altri 20 minuti. L'unica cosa che la prova non fa è salvare o aprire progetti con nome; il salvataggio automatico invece funziona.

Che cosa succede quando compro?

È un unico pagamento dentro l'app, senza abbonamento né account, e sblocca per sempre la versione completa: il trasporto senza limiti e i progetti con nome. Tutti gli aggiornamenti sono inclusi. Si fa nella finestra VERSIONE COMPLETA, che si apre quando finisce la prova, quando provi a salvare con un nome o da MENU › INFO › LICENZA. Il prezzo sarà annunciato al lancio.

E se voglio un rimborso?

I rimborsi li gestisce Apple, che è quella che addebita l'acquisto: NULTAKT non riceve i tuoi dati di pagamento e non può restituire il denaro dall'app. Per chiederlo, vai su reportaproblem.apple.com con l'ID Apple con cui hai comprato, scegli l'acquisto di NULTAKT e spiega il motivo. La risposta arriva da Apple, via e-mail. Se esiti prima di pagare, la prova di 20 minuti è l'app intera.

Ho cambiato iPad o reinstallato l'app

RIPRISTINA ACQUISTI, nella stessa finestra, recupera l'acquisto con l'account Apple con cui è stato fatto, e USA UN CODICE serve per un codice dello store. I progetti stanno sull'iPad: prima di cambiare iPad, esportali da MENU › FILE.

Perdo ciò che faccio se l'app si chiude?

Non dovresti. L'app salva da sola lo stato dal vivo ogni 30 secondi, se hai toccato qualcosa, e quando passa in background, e lo recupera quando la riapri. Finché PERFORMANCE o PREPARAZIONE sono attive non salva in automatico, per non recuperare un esperimento a metà. A parte questo, in MENU › FILE salvi con un nome, fai copie con COME… ed esporti il progetto come file .nultakt in qualsiasi cartella dell'iPad.

Che cosa fa RIPRISTINA?

Torna all'ultima cosa che hai salvato con un nome e scarta quanto fatto da allora, quindi prima chiede conferma. Compare solo se il progetto ha un nome.

In quali lingue c'è?

Castigliano, inglese, tedesco, francese, italiano, olandese, portoghese brasiliano, giapponese, coreano e cinese semplificato. Si cambia in MENU › LINGUA, subito e senza riavviare; COME IL SISTEMA segue la lingua dell'iPad. Cambia solo ciò che leggi: né il MIDI né i progetti vengono toccati. Questo sito esiste nelle stesse dieci lingue.

Può ricevere MIDI o seguire il clock di un altro dispositivo?

Non ancora. NULTAKT invia soltanto: non riceve note da un controller o da una tastiera e non segue il clock MIDI di un altro dispositivo. L'ingresso MIDI è previsto per dopo il lancio. Per seguire il tempo di un'altra app o di un computer c'è Ableton Link.

Che altro non invia?

Non invia Program Change, CC dei controlli né pitch bend; l'unico CC che esce è il 123, che spegne le note quando ti fermi e nel PANIC. E non genera audio: il suono è sempre quello dei tuoi dispositivi, e sull'iPad suona solo il click del metronomo, se lo attivi dall'altoparlante.

Funziona con dispositivi Bluetooth MIDI?

Questa versione non associa dispositivi Bluetooth MIDI. Se l'iPad ne ha già uno associato da un'altra app, può comparire in MENU › MIDI, ma non è stato provato, e una connessione Bluetooth aggiunge ritardo e lo rende variabile. Per suonare dal vivo, il cavo USB è la scelta sicura.

Che cosa dire nell'e-mail

Scrivi a [email protected]. Per poterti aiutare in fretta, includi:

• il modello di iPad o Mac e la versione di iPadOS o macOS;
• la compilazione di NULTAKT, che si trova in MENU › INFO;
• quali dispositivi MIDI usi e come sono collegati: direttamente, tramite hub, tramite interfaccia o a un'altra app;
• che cosa è successo e che cosa ti aspettavi; se riguarda il timing, i numeri di SALUTE DEL MIDI;
• uno screenshot o un breve video e, se il guasto dipende da un progetto, il file .nultakt esportato.

Se il guasto è dell'app, come un blocco del clock o una nota appesa, MENU › INFO › INVIA RAPPORTO prepara un'e-mail con il registro tecnico di ciò che è successo per ultimo. Prima di inviarla mostra che cosa contiene, e il progetto viaggia solo se attivi INCLUDI IL MIO PROGETTO. I dettagli sono nella pagina della privacy.

Quanto tempo ci vuole per la risposta?

Di norma, entro 48 ore nella prima settimana dopo l'uscita; dopo, da 1 a 4 giorni. Se un guasto richiede più tempo, la risposta dice che cosa verrà guardato.

Altre questioni

Per domande generali: [email protected]. Per la stampa: [email protected]. I guasti e le domande sull'uso vanno all'indirizzo dell'assistenza.